Politica di spedizione | LadyMady – Consegna DHL in tutto il mondo

Noi di LadyMady ci impegniamo a consegnare le vostre borse fatte a mano in modo sicuro e puntuale. Tutte le nostre spedizioni sono gestite esclusivamente tramite DHL Express , garantendovi una consegna rapida, affidabile e tracciabile a domicilio.

Tempi di gestione ed elaborazione

  • Tutti gli ordini richiedono un tempo di elaborazione di 3-5 giorni lavorativi prima della spedizione.
  • Dopo la gestione, gli ordini vengono elaborati e spediti immediatamente tramite DHL.
  • Poiché i nostri prodotti sono realizzati a mano in lotti limitati, nei periodi di alta richiesta la lavorazione potrebbe richiedere un po' più di tempo.

Vettore di spedizione

  • DHL Express è il nostro partner ufficiale e unico per le spedizioni.
  • Ogni ordine includerà un numero di tracciamento , fornito via e-mail una volta spedito il pacco.
  • DHL garantisce la consegna porta a porta con copertura di spedizione internazionale.

Tempi di consegna stimati

  • USA e Canada: 5-8 giorni lavorativi
  • Europa: 5–8 giorni lavorativi
  • Medio Oriente e Asia-Pacifico: 4-7 giorni lavorativi

(I tempi di consegna sono stimati e potrebbero variare a causa di ritardi doganali o condizioni locali dei corrieri nel tuo Paese.)

Costi di spedizione

  • Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla posizione e al peso dell'ordine.
  • Occasionalmente potremmo offrire promozioni con spedizione gratuita: controlla i banner della nostra homepage o le newsletter per gli aggiornamenti.

Dogana e dazi

  • Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali, tasse di importazione o commissioni , che vengono stabiliti dall'ufficio doganale del tuo Paese.
  • Tali spese non sono incluse nei costi del prodotto o di spedizione e i clienti sono tenuti a pagarle al momento della consegna.

Monitoraggio dell'ordine

  • Una volta effettuata la spedizione, riceverai un link di tracciamento DHL via e-mail.
  • Puoi tracciare il tuo pacco in qualsiasi momento sul sito ufficiale DHL.

Pacchi in ritardo o persi

  • LadyMady non è responsabile per ritardi nella spedizione causati da dogana, eventi naturali o ritardi operativi di DHL .
  • Se il tuo pacco subisce un ritardo significativo o viene smarrito, ti aiuteremo a contattare DHL per risolvere il problema.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sul tuo ordine o sulla spedizione, contattaci a:
📧 ladymady.official@gmail.com